پیامک اختصاصی تشکر از خرید
ارسال پیامک اختصاصی تشکر از خرید
امروزه بسیاری از وبسایتهای خدمات آنلاین گردشگری در ایران، به ارائه خدمات مختلفی چون بلیط هواپیما، رزرو هتل و سایر خدمات گردشگری پرداختهاند. این خدمات معمولاً از طریق کارگزارانی ارائه میشوند که میتوانند خود آژانسهای مسافرتی، آژانسهای چارترکننده بلیط و یا گارانتیکنندگان هتلها باشند. اما متأسفانه در بعضی از موارد، وقتی مسافر خریدی از سایت شما انجام میدهد، ناگزیر اطلاعات او در اختیار کارگزار قرار میگیرد و پس از اتمام خرید، پیامکی برای مسافر ارسال میشود که این پیامک معمولاً حاوی نام آژانس صادرکننده بلیط یا واچر هتل است، ضمن آن که لینکی در پیامک قرار دارد که مسافر با کلیک بر روی آن میتواند پیدیاف بلیط یا واچر خود را مشاهده کند. در این فایل، علاوه بر اطلاعات سفر، متاسفانه لوگو و مشخصات آژانس کارگزار نیز درج میشود.
این وضعیت میتواند مشکلاتی را برای آژانسهای فروشنده ایجاد کند، چرا که مسافر پس از مشاهده نام آژانس کارگزار و اطلاعات آن، احتمالاً به سمت همان آژانس خواهد رفت و دیگر به آژانس شما برای خرید بعدی مراجعه نخواهد کرد. به این ترتیب، آژانسهای شما که تلاش زیادی برای جذب و حفظ مشتری کردهاند، در معرض خطر از دست دادن این مشتریان قرار میگیرند.
اما راهحلی که ما برای این مشکل در نظر گرفتهایم،
ایجاد یک سامانه اختصاصی ارسال پیامک برای شماست. به این صورت که پیامک تشکری که به مسافر ارسال میشود، کاملاً حاوی نام و مشخصات آژانس شماست. علاوه بر این، لینکی که در پیامک ارسال میشود، به واچر بلیط یا هتل شما ارجاع میدهد که در آن تنها نام، لوگو و اطلاعات تماس آژانس شما درج شده است. این روش به شما این اطمینان را میدهد که مشتریانی که برای آنها زحمت کشیدهاید و از شما خرید کردهاند، در آینده با اطمینان بیشتری به سراغ شما خواهند آمد و دیگر نگرانی از اینکه آنها به آژانس دیگری مراجعه کنند نخواهید داشت.
