مقدمه
گسترش فناوری اطلاعات و گرایش جوامع به سمت خدمات آنلاین در عصر حاضر باعث شده تمام کسب و کارها برای جلوگیری از کاهش سود و حذف از بازار رقابت به سمت بازار تجارت الکترونیک حرکت کرده و در این میان افرادی موفق ترند که با هوشمندی بیشتر و سرعتی فزاینده این مسیر را طی نمایند. به خصوص در صنعت گردشگری که به گفته محققین در سال های آینده تمام معاملات و تراکنش های مالی در این صنعت به صورت آنلاین و در بستر اینترنت صورت خواهد گرفت.
معرفی سامانه رزرواسیون هتل اسکان
نرم افزار رزرواسیون هتل با نام تجاری (اسکان) از سال 1390 پس از تحقیق و مطالعات بسیار و با تلاش تیم برنامه نویسی شرکت ایران تکنولوژی به صورت تخصصی برای آژانس های مسافرتی طراحی شده است.
با استفاده از این نرم افزار آژانس مسافرتی می تواند کلیه هتل هایی که در داخل یا خارج از کشور گارانتی کرده و یا مجوز رزرو اتاق های آن هتل ها را اخذ نموده ، به صورت آنلاین و 24 ساعته در معرض رزرو قرار دهد. به صورتی که مسافر و یا آژانس همکار با مراجعه به سایت آژانس اتاق های مورد نظر خود را به صورت کاملا آنلاین رزرو نموده و واچر قطعی دریافت نمایند.
آیا آژانس شما ظرفیت استفاده از این سیستم را دارد؟
پاسخ این سوال بسیار ساده است. اگر شما هتل یا هتل هایی در داخل و یا حتی در خارج از کشور گارانتی کرده اید و یا به واسطه ارتباط با آن هتل ها اجازه فروش بخشی از اتاق های آن را اخذ نموده اید این نرم افزار بهترین راه برای گرفتن رزرو هتل و کسب درآمد از طریق فروش اتاق های هتل می باشد. با وجود این نرم افزار روی سایت آژانس شما ، مسافر و یا همکارانتان می توانند اتاق هایی که شما روی سیستم وارد کرده اید را در هر ساعت از شبانه روز به صورت کاملا آنلاین خریداری نموده و با اتصال به درگاه بانکی شما هزینه آن را پرداخت نمایند.
روند طراحی سیستم رزرواسیون هتل
برای ثبت سفارش و تهیه نرم افزار رزرواسیون هتل شما می توانید از طریق تماس با شرکت ایران تکنولوژی در ساعات اداری و یا مراجعه به سایت شرکت و انتخاب گزینه (درخواست قیمت) در تمام ساعات شبانه روز ، با کارشناسان بخش فروش ما ارتباط برقرار نمایید.
کارشناسان ما توضیحات کامل را خدمت شما ارائه داده و به کلیه سوالات و ابهامات شما پاسخ خواهند داد. سپس با توجه به نیازها و موارد مورد نظر شما تفاهم نامه ای تهیه شده و قرارداد همکاری عقد می گردد. بعد از این مرحله پروژه وارد مراحل فنی و برنامه نویسی شده و تیم فنی ایران تکنولوژی بر اساس نظرات و سلیقه شما سیستم را طراحی و پیاده سازی می نمایند.
در مرحله بعد نرم افزار روی سایت آژانس شما بارگذاری شده و آماده استفاده می باشد. سپس کارشناسان بخش آموزش شرکت کلیه امکانات و روش کار با نرم افزار را به صورت رایگان به شما آموزش داده و شما می توانید تمام هتل ها و اطلاعات مد نظر خود را وارد سیستم نموده و در معرض نمایش قرار دهید.
رزواسیون هتل یا وب سرویس هتل؟
امروزه از سه طریق می توان اتاق های یک هتل رزرو نمود.
روش اول:
همان روش سنتی مراجعه به هتل به صورت حضوری یا تلفنی می باشد که این روش امروزه به دلایل زیادی مانند کم بودن سرعت ، افزایش هزینه ها و ... کاربرد چندانی ندارد.
روش دوم:
استفاده از سیستم رزرواسیون آنلاین هتل
روش سوم:
مراجعه به سامانه های رزرو هتل یا همان وب سرویس ها می باشد. این روش امروزه یکی از شیوه های رایج رزرو هتل می باشد که با وجود کاربردی بودن و نکات مثبتی که دارد ، اما نسبت به سیستم رزرواسیون آنلاین کاستی های جدی داردکه در ادامه به برخی از این موارد اشاره می کنیم:
استفاده از سامانه رزرواسیون باعث کاهش واسطه ها و افزایش سرعت و بهره وری در فرآیند رزرو هتل می شود.
در اختیار داشتن سیستم رزرواسیون آنلاین با توجه به اختیارات بیشتری که نسبت به وب سرویس به آژانس می دهد باعث افزایش سود و درآمد آژانس در امر فروش هتل می شود.
اکثر وب سرویس های فروش هتل آنلاین نبوده و پس از رزرو توسط مسافر نیاز به هماهنگی با هتل دارد که ممکن است موجب کنسل شدن در این مرحله گردد ، اما در رزرواسیون آنلاین با توجه به هماهنگی های قبلی ، رزرو کاملا قطعی بوده و مسافر و آژانس هیچ گونه نگرانی از این بابت نخواهند داشت.
علاوه بر موارد فوق ، وجود سامانه رزرواسیون هتل باعث افزایش اعتبار آژانس بین همکاران و هتل ها و در نتیجه باعث افزایش مشتری می گردد.
کلام آخر:
در پایان باید گفت داشتن یک سیستم جامع رزرواسیون هتل در سایت آژانس مسافرتی دقیقا مانند حضور در قسمت پذیرش یک یا چندین هتل و کسب درآمد از آن هتل ها می باشد.
امکانات کلی
مزایای رقابتی ایران تکنولوژی
