خیلی از زمانها پیش اومده که ما وارد یک فروشگاهی میشویم، قصد خرید هم نداریم، اما وقتی از فروشنده قیمت میگیریم و پرس و جو میکنیم، انقدر فروشنده محترمانه و با کلاس با ما برخورد میکند در حالی که نیتش، این نیست که حتما چیزی به ما بفروشد اما با این رفتارش، ما ترغیب میشویم به خرید.
حالا یا در همان زمان ازش خرید میکنیم و یا میریم چندروز دیگه میآییم خرید میکنیم. توجه کنید که ما اصلا قصد خرید نداشتیم!
در صنعت گردشگری هم به همین صورت هست، شما باید به مسافر احترام بذارید، باید به تمام سوالاتش به بهترین نحو جواب بدید، باید برای مسافر آژانس مسافرتیتون وقت بذارید، انرژی بذارید، مثل یک مسافر باهاش برخورد بکنید و اخلاق خوب بذارید.
مطمئن باشید مسافر از شما خرید میکنه و در این بازار پر رقابت، لازم نیست همش تمرکز کنید بر روی قیمت.
با احترام و با باکلاس بودن هم میتوانیم فروش خوبی داشته باشیم.
مخلصیم